PCサポートとは？
パソコンの購入を検討している段階からパソコンを廃棄するまでの間に、
メーカや販売店は、いろいろな形で皆さんをサポートしています。
パソコンのサポートといいますと、皆さんは何を想像されますか？
パソコンを初めて購入された方は、おそらく
「メーカや販売店の電話サポート窓口」とお答えになるでしょう。
確かに、電話サポート窓口では、全国からかかってくる電話に対応しています。
しかしながら、パソコンを購入したすべての方が、電話サポート窓口を
利用しているのでしょうか？
いいえそうではありません。
あるパソコンメーカーが調べたところ出荷台数の2割から3割ほどと
なっているそうです。
ではその他の方はどうしているのか？
それはインターネットFAQで調べている方がかなりの割合をしめているそうです。
しかしメーカーのPCサポート、ましてやインターネットのFAQなど
専門用語や一定の知識のない方はどうするのか？
そんな方のために私たちはお役にたてる用意をしています。
メーカーではデータのサルベージ（復元）ができない、時間がかかる、
FAQで何をどうやって調べるのかわからない、そんな方はどうか
お気軽にお電話下さい。
料金表
*出張料金は見積もり作業などの診断料金です。持ち込み宅配の場合は無料です。
詳しくはご相談のうえお見積りさせていただきます 。
|
|||
| インターネット再接続 IP電話、 ウイルス駆除 セット |
￥１３、０００ |
モデム設定、IP電話、 ネットワーク設定、 ブラウザ設定 |
|
| インターネット接続 光Ｂセット（ADSL.CATV） |
￥７，５００ | ネットワーク設定、 ブラウザ設定、LAN設定 | |
| メール設定 | ￥３、５００ | ３アカウントまで | |
| ブロードバンドモデム 設定 |
￥５、０００ | ＡＤＳＬ、ケーブルTV等 | |
| ブロードバンドルータ 設定 |
￥６、０００ | ||
| PCモバイル設定 | ￥５、０００ | e Mobile Air-H、モバイルの設定 | |
| インターネット再設定 | ￥５、０００ | インターネット設定、メール設定、 接続設定含む |
|
|
|||
| 有線ＬＡＮ設定 | ￥３、０００ | ３０００円/台（有線LAN Wｉｎ2000とXP/Vista/7/8は５０００円/台） | |
| 無線ＬＡＮ設定 | ￥３、５００ | ５０００円/台（無線LAN Wｉｎ2000とXP/Vista/7/8は７０００円/台） | |
| ルーター設定（無線） | ￥６、０００ | OS:2,000、XP、Vista、７、８ （ルーターは別料金） |
|
| ルーター設定（有線） | ￥５、０００ | OS:2,000、XP、Vista、７、８ |
|
| プリンターサーバー設定 | ￥１０、０００ | OS:2,000、XP、Vista、７、８ （ネットワークサーバーは別途必要） |
|
|
|||
| メモリ増設工賃 | ￥２、０００ | パソコン本体へのメモリ増設を行ない （本体１台単位） |
|
| プリンタ設定 | ￥３、０００ | プリンタドライバのインストール、 印字テスト |
|
| デジタルカメラセットアップ | ￥３、０００ | デジタルカメラの接続設定、 ドライバソフトのインストール、 画像読み込みの確認テスト |
|
| HDDの交換と再セットアップ | ￥２５、０００～ | 500GBのHDDの容量以下の場合。 | |
| スキャナ設定 | ￥３、０００ | スキャナの接続・設定、 ドライバソフトのインストール、 画像読込確認 |
|
| 外付ﾄﾞﾗｲﾌﾞ設定MO、ＣＤ－ＲＯＭ／Ｒ／ＲＷ、ＤＶＤ－ＲＯＭ／ＲＡＭ | ￥３、０００～ | 外付けハードディスクは、 USB、Iｶｰﾄﾞ等インターフェースが 必要です |
|
| SCSIカード ／ビデオカード | ￥３、０００～ | 動作確認を行ないます | |
| サウンドカード | ￥３、０００～ | SoundBLASTERなどのボードを接続し、動作確認を行ないます | |
PCリモートサポートサービス |
お客様のパソコンをインターネットを使ってリモートコントロールしてトラブルや お客様は自宅に居ながらこちらが何をしているのかを画面を通じて もちろんセキュリティーの面でもお客様のお電話での許可が出ない限り このサービスによってお客様はパソコン出張サポート料を節約することが
|
料金は年間￥５,００００となっております。 尚、サポート上どうしても訪問させていただかなければならない場合に限り その場合はあらかじめご了承いただきます様お願いいたします。 |
